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李克特量表(Likert Scale)的起源和使用 - Medium

波特（Michael Porter）曾說：「無法衡量的事物，無法被管理，也無法被改善」，這句話凸顯出衡量的重要。在企業研究中，消費者態度、意圖和行為一向是各家 ...

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