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最佳外銀三連霸》 花旗超越客戶期望感動服務無所不在 - 財訊

這個故事不是電視劇裡的橋段，而是真實發生在花旗銀行的電話理財中心，並被視為精緻服務的重要範例。理財專員貼心的順口一問，雖然不在業務範圍內，卻可 ...

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