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感動員工比感動顧客重要，我們從海底撈學到什麼？ - 數位時代

在服務業行銷領域，Carl Albrecht曾提出服務金三角的概念，其中服務金三角中 ... 字，兩天內會回覆是否採用，文章會經編輯潤飾，如需改標會與您討論。

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