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感動服務的專家掌握6原則 - 嘉威聯合會計師事務所

客戶的服務從電話接起的那一瞬間即開始，因此，老師希望透過這堂課程提高我們接電話的效率與效果，讓服務應對進退得宜，進而提高客戶對我們的滿意度，也提升企業形象。

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