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社交網站服務品質、付費會員信任與付費會員忠誠度關係之探討

本研究採用問卷調查法，回收問卷計294 份，研究對象為愛情公寓的兩岸付費會員。研究結果顯示：(1) 「網站設計」與「安全性」的服務品質對於付費會員信任度影響最為顯著 ...

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