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員工每日情緒對情緒勞動之影響：情感事件理論的觀點

除此之外，由於第一線服務人員強調遵守組織所要求的展現規則(Display Rule)，. 當人們針對工作要求進行因應(Coping) 將導致心理歷程的調適；值得注意的是，工作. 環境與 ...

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