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圖書館人員的情緒管理Librarians' Emotional Management

從IQ. 到EQ，也就是從「用腦」到「用心」，就由現在. 開始，用「心」做事，你會過得更好！簡單說，掌. 握情緒就能掌握滿意的人生。 館員常有的困擾，可能來自人際關係的緊.

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