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如何測量消費者的態度和行為

這些態度的形成通常受到許多因素的影響，例如，「過去的經驗」就是特別強大的一個因素，能夠產生並加深某種態度。 另一項因素與企業本身有關，在市場研究的領域當中被稱作 ...

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