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體驗行銷對顧客滿意度與顧客忠誠度影響之研究 - 淡江大學機構 ...

顧客忠誠度(Customer loyalty)係指顧客對於. 某品牌或服務提供者，有不同的喜好看法和行為，如重複購買行為。目前有諸多學者對顧客忠誠度之定義不一致，大致可區分為 ...

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