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常見客服用語－－『請稍候』、『感謝您來電』英文怎麼說？

客服人員不只要迅速處理客戶問題，更要應答如流、同時照顧到客戶心情，著實不是件容易的事！究竟如何才能在應答上不失專業禮貌呢？中文版的客服回應 ...

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