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道歉的藝術 - 台灣真愛家庭協會

馬上道歉，表達後悔（Express Regret） ... 所以當人對於自己所犯的錯誤願意承擔責任時，必須有補償的動作。 ... 我曾經不小心說錯話得罪了好友，雖屬無心之過。

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