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探討購買涉入、品牌權益、服務品質與顧客滿意度之關係以DHL ...

由於過去對於影響海運承. 攬業顧客滿意度的文獻仍屬不多，本研究. 擬以臺灣為例進行實證問卷調查，期盼可. 以瞭解除了價格之外，尚有哪些因素可以. 決定性的影響顧客的 ...

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