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良好的溝通，來自於傾聽！5個傾聽技巧，讓你和誰都好聊

一、利用肢體語言表達關心 · 二、用簡短的回應引導對方「多說話」 · 三、摘要式重點整理 · 四、發揮同理心去傾聽對方的聲音 · 五、謹慎地給予忠告.

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