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實務 面 意思
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服務品質的構面
茲以下圖顯示圖書館可以如何運用這種服務品質的透視,來衡量服務提供的品質。 品質點, 敘述, 可能的衡量. 內容, 圖書館服務實務的評估, 審查服務記錄是否符合圖書館相關 ...
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