所有常見問題 進入選圖頁後沒有任何圖片來源 請先確認您是否開啟允許PhotoGrid使用相簿的權限。 請跟隨以下步驟操作： 1.打開手機中的'設定' 2.進入'隱私權'並點擊'相片' 3.設定允許PhotoGrid使用相簿的選項 希望以上操作步驟可以幫助到你！若有特殊情況請透過信箱向我們尋求支援。 照片儲存後模糊 若圖片的比例太小，會造成儲存的作品模糊的情況。 您可以在開啟PhotoGrid後進入編輯頁並選擇「比例」，調整為預設比例看看儲存後是否清晰？ 若您是使用'自定義比例'，請將輸出尺存設定大於1000px來確保畫質的清晰（最高可設為5000px） 我的 App 突然關閉，或者製作影片 / 影片組合 / 相片儲存時閃退 請嘗試以下操作步驟： 1.嘗試刪除應用程式並重新下載 2.檢查手機儲存空間是否足夠 3.若程式仍持續閃退，請提供我們您的螢幕操作錄影，這能夠快速幫助我們定位問題... 更多資訊 VIP 專區 訂閱後無法使用 貼心提醒您，會員資格是與您的 Apple ID 綁定，您可先至 PhotoGrid 首頁的右上角點選「免費試用」，再點選右下角的「恢復購買」嘗試恢復您的會員資格。 若您還是無法使用，以下提供確認步驟，請您耐心檢查： 1.進入 App Store 後點擊個人頭像 2.點擊管理訂閱後，您將看到是否有 PhotoGrid 現在您確認自己是否有購買會員資格了，嘗試重新下載 app。 我是從 iPhone 上購買黃金會員，如何在我的 iPad 上享受同樣的會員資格？ 貼心提醒您，會員資格是與您的 Apple ID 綁定，請您先確認以下步驟： 請將 iPad 登入與手機購買黃金會員的 Apple ID 相同 確認登入後，請至 PhotoGrid 首頁並點擊右上角的皇冠標誌，再點選右下角的「恢復購買」 若您還是無法使用，請接續上方「訂閱後無法使用」的操作步驟嘗試恢復您的會員資格。 我現在是 iOS ，想買新的 Android 手機並轉換到 Android 使用，是否能繼續使用會員服務呢？ 請透過PhotoGrid官方網... 更多資訊
確定！ 回上一頁
