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客訴 道歉
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解決客訴!奧客退散!日本客訴處理之神的用人新法
由於店長誤判情勢,整件事變得更難解決,一直拖了好幾個月,公司和老婦人的家屬才談妥正式醫療賠償和道歉事宜。 在這一個案例中,店長平常就被客訴搞得 ...
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