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有效的線上客服，讓顧客再也不想離開你的網店

根據調查顯示，一個面對面的對話，當中有55% 的溝通都是來自身體語言的。但網上客服看不到真人，大部份都使用文字溝通，看不到顧客的表情，也會導致較 ...

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