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客服電話錄音違法
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https://www.gpdp.gov.mo/zh_tw/abstract_detail/article/l13bvp5h.html
未經同意進行電話錄音
... 錄音,A公司對提示之前的通話內容就不會具有錄音的正當性條件。 綜上所述,A公司不具備《個人資料保護法》第6條的正當性條件對兩名投訴人進行電話錄音,構成行政違法。
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