你即將離開本站

並前往https://www.tccda.org.tw/news_detail/72

受理報名中【TCCDA培訓課】台中場2022/05/20 關鍵提問引導力

客服 人員需要透過對話來釐清與了解客戶意圖，也需要透過提問來探詢客戶資訊及需求，好的提問技巧，不僅能問出你想要的訊息，還能引導客戶說出你期望的 ...

確定！ 回上一頁

查詢 「客服對話技巧」的人也找了：

  1. 客服回應範本
    2.
  2. 客服話術sop
    3.
  3. 文字客服話術
    4.
  4. 客服 需要 的能力
    5.
  5. 客服人員 工作規範
    6.
  6. 客服 可以 學 到 什麼
    7.
  7. 客服人員特質
    8.
  8. 客訴 回覆
    9.