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Day 02：客戶分群(Customer Segmentation) -- 那些客戶是VIP?

當公司對外行銷或提供服務時，總會希望對VIP客戶特別照顧(大小眼?)，因為他們對公司的貢獻度特別大，那我們如何衡量貢獻度或『客戶終身價值』(Customer Lifetime Value ...

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