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什麼是CRM？教你如何掌握客戶需求與銷售優勢 - 資通電腦

以內部營運管理觀點來看，CRM 可將客戶資料表及工作追蹤記錄表電子化，提升 ... 自動提醒拜訪行程與工作交辦事項，以行動裝置打卡與語音輸入面談紀錄，回報工作進度。

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