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客戶成功經理在做什麼？職務內容以及您該聘僱的理由 - 田中系統

相較於客服專員協助滿足客戶立即、短期的需求，您的CSM的首要任務是與客戶建立直接關係，並滿足他們的長期需求、借助您提出的解決方案充當羅盤，幫助他們航向成功、 ...

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