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客務部工作內容
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https://hotelier-magazine.blogspot.com/2012/12/blog-post_11.html
飯店人: <旅館有哪些個部門>飯店業以客為尊服務業最精準與 ...
外務部又有一稱為「前場」,在前場工作的人會直接面對旅客,服務的對象是來旅館消費的顧客。 這些部門包括客務部(Front Office)、房務部(House ...
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