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安聯人壽張維亨：破解「零經驗」三大挑戰| 網管人

今年5月，安聯人壽攜手IBM打造智能客服機器人「Allie艾莉」正式對外現身，艾莉 ... 同時，藉此紓解電話客服中心尖峰時期的瓶頸，實現7×24小時服務。

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