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你不必和這個世界裝熟：停止無效社交，開創有效人脈！ - Google 圖書結果

當孩子崩潰大哭時,你如何安撫? ... 當潛在客戶厭煩沒耐心時,你如何贏得信任?處理他人情緒是EQ的進階運用,不僅需要我們能瞭解和控制自己的情緒,還需要我們具備辨識他人 ...

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