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宅配通系統異常上萬貨物無法送出、客戶氣炸- 生活 - 自由時報

據《蘋果》報導，多位客戶抱怨貨品送達時間延誤，宅配通卻未主動通知確切原因，處理消極，都是客戶一直主動追蹤，「打到宅配通客服電話也打不通」。

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