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以PZB模式探討學生專車服務品質之研究－以國立竹東高中為例

論文提要內容：本研究主要探討國內「學生專車」的服務品質是否已經達到學生的期望水準，採用量化研究的方法，藉由PZB等學者開發之服務品質 ... 銘傳大學博碩士論文系統 ...

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