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如何清楚表達
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第八章溝通技術-「我訊息」 - COMMUNI-CATION - 痞客邦
含有價值判斷的陳述,帶有權威、敷衍的對話和責備性的口吻,會讓對方有被譴責的感受,當然也就不願意溝通了,因此在溝通上多使用「我訊息」的方式,清楚的表達自己的 ...
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