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提升服務品質培訓遊戲| 誠品線上

提升服務品質 培訓遊戲：本書特色：本書的編寫主旨，是在透過各種有趣的企業培訓遊戲，以協助企業培訓員工，提高對客戶的服務品質。本書初版發行2009年5月， ...

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