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服務行業如何有效的提高服務品質 - 每日頭條

品質 管理，指以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在於通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。品質管理就是通過採取一系列有效的管理舉措和活動來 ...

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