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人人都要學的一堂人際修補課！ 5 種道歉方式會讓人更火大

接著，看看如何在最棘手的情況下，以道歉打動人心，敞開寬恕和療癒的大門。 1.「我向你道歉，但是……」 受傷的人最想聽到的是真心誠意的道歉。然而， ...

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