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壞服務：蘇國垚的款待Ⅱ，45則貼心分享筆記》讀後感想— 做 ...

1. 會不會說話，決定客戶是否掏錢付帳，以及會不會再次光顧，我目前想到的例子： 1) 在美國念書那一年，曾經偷買求婚戒指準備跟女朋友求婚，進入購物中心 ...

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