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壞 的服務案例
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新人一來就被客訴?PT只是來打工的?店長掌握3訣竅培養員工 ...
用強化服務的3大策略,提升新進員工的服務品質,並建立客訴資訊共享的機制, ... 使得接受這名P/A 服務的顧客及周圍的顧客都因此對餐廳留下壞印象。
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