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6大常見客訴,小吃餐廳客訴處理流程及實例一次看!
產品或服務內容本身的問題; 工作人員應對方式不當所引起; 顧客誤解而引起 ... 不少案例是重做一道菜或免費招待這道菜,但要贏回食客的心卻不容易,因此有些餐廳重出菜 ...
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