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服務,永遠可以更好 - 天下學習
在服務業工作超過30年,我對服務的好壞非常敏感,相信也比很多人更懂得欣賞何謂好的服務。 ... 也就是說,要令我這個「客人」在被服務時,打從心裡覺得「了不起」, ...
確定!
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