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【你寂寞嗎】這家電商客服有問必答、還陪你聊10 小時！背後 ...

2009 年，一位住在科羅拉多州的老婦人Susie，打電話到Zappos 客服中心，想要更換一雙過於寬鬆的New Balance 運動鞋。客服人員Jadkowski 立刻為Susie 免費 ...

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