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情緒勞務與服務品質關聯性之研究++－以航空業地勤人員為例

情緒 勞務負擔 ； 服務品質 ； 深層情緒偽裝 ； 互動程度 ； 基本情緒表達 ； deep emotional disguise ； interaction degree ； expression of basic emotion ...

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