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[問題] 購買iPhone 12當場無法開機- MobileComm - PTT網頁版

請問今天幫家人在地標網通購買新機iPhone 12mini，當場拆封無法開機，他說只能送修，或換整新機給我，不能換新機，請問這樣合理嗎？我該怎麼主張我的權利?

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