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來不及準備，怎麼在30秒內把話說清楚？麥肯錫的「電梯理論」

不重疊才能避免溝通中講廢話、做白工；不遺漏資訊才不會造成溝通誤解，反而壞事。當你堅持使用金字塔的溝通原則時，無論對象是上司、下屬還是客戶，只要一 ...

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