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國泰智能客服阿發變聰明使用量更勝真人 - 工商時報

國泰證券 數位金融處副總黃凱琳表示，阿發在2020年6月底、7月上線，並推出業界首創的定期定額買台股，阿發的「話務量」現在與電話客服的量是一比 ...

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