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4壽險催生AI客服功能、問答情境、達成率大PK - 蘋果日報

英國保誠人壽推出號稱保險業界最多元對話管道的智能客服－「保寶」，透過 ... 比較壽險業所開發出的智能客服，國泰人壽和新光人壽皆採用NLU（自然語言 ...

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