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國泰人壽：撥打客服專線不再需要對著話筒痴痴等率先導入 ...

舉例來說，A客戶想進線詢問理賠事宜，因不想電話線上等候時，可先透過手機進入國泰人壽APP查詢等候人數，得知尚有10位且需等待5分鐘，當下可選擇直接於APP ...

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