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處理投訴機制及程序

(一)目的. 1. 制定有效的校本處理投訴機制，增加家長對學校管治的信心；. 2. 避免 ... 3. 如收到無理的重複投訴，學校會發出「回覆信(附件5)」「回覆函(附件六)」，指示 ...

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