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空服員最害怕的兩個字 我被客訴了？飛機上說不完的無奈實例 ...

... 回覆乘客，否則容易導致客訴。我連忙點頭，表示懂了。 然而人生就是如此 ... 空服部主管冷冷說，目前還沒接到客人投訴，假如接到了，我的考核期得再 ...

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