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喜悅製造所
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餓了嗎?探討人氣美食餐廳等待時間與顧客喜悅—以日月餐坊為例
此外,本研究透過結構方程模型的驗證,確立了顧客喜悅,確為預測顧客滿意度的重要因素。因此,未來如何提升顧客的喜悅感,製造消費者驚喜的感受以及提供超乎期待的服務 ...
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