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員工抱怨處理
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會抱怨的顧客,才是最忠實的顧客 - Enspyre 安石國際
不要讓客戶有訴說抱怨的第二次機會,並訓練你的員工妥善處理這些抱怨,想想看,若你的客戶在提出抱怨時立即得到回應並且得到優惠,他們對你的產品不但不會 ...
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