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別讓情緒害你失控！聰明化解7大工作衝突 - 天下雜誌

當員工未能做到他們對你或其他人的承諾時，不要給任何人貼上「騙子」的標籤，你應該不帶指責地跟他們討論發生的問題。 舉例來說，如果張三承諾週五之前要 ...

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