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質量管理 - MBA智库百科

在村莊集市上通行的確認質量的方法便行不通了，於是就產生了質量擔保，從口頭形式的質量擔保逐漸演變為質量擔保書。商業的發展，要使彼此相隔遙遠的連鎖性廠商和經銷商 ...

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