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品質管理演進五階段
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Ch04 供應鏈設計與規劃
隨著顧客關係管理(CRM)思維的興起,品質管理的重. 心開始移向顧客價值,強調以顧客所認定 ... 供應鏈管理. 5. 顧客價值. 2. 階段二:顧客滿意—在認知到每一顧客均是獨.
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「品質管理演進五階段」
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品質觀念的發展可分為五個時期
品質的演進
依品質管理概念發展之先後順序
品質管理 特性
品質管理重點
全面品質管理五個核心概念
品質 演變
品質管理的目的