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全面品質管理（TQM）

全面品質管理策略之實施. TQM. 由戴明博士在1950年代在日本倡導的TQM全面品質管理; 以PDCA品質循環演進作為品質改善; 戴明博士稱此時期為「品質是製造出來的」.

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